교보문고샘 이용권 해지방법/정책변경? 20190508

빌리고 못 읽은 책이 많아, 또다시 교보문고를 해지했다가 추후에 이용하려고 해지메뉴를 찾아봤습니다. 이전보다 간단해진 것 같지만, 해지관련 정책이 변경된것 같아서 아쉬운 부분이 생겼네요.

 

 

우선 교보문고 로그인을 미리 해두시고, 네이버에서 교보문고샘을 검색해서 해당 사이트에 접속합니다.

 

로그인된 상태에서 화면 우측에 MY이용권을 클릭합니다. 

화면 아래 우측에 서비스해지 버튼을 눌러서 해지할 수 있습니다.

예전에는 구매일로 7일이 지났거나, 이용권을 이용했다고 해도 즉시 해지가 가능했는데 이제부터는 늦게 해지하는 경우 다음달 요금까지 빠진 후 해지되는 방식인것 같습니다. 이것이 사실이라면 소비자입장에서는 아쉬운 부분이네요. 이젠 책 유료대여 서비스의 종류도 많아진것으로 알고 있는데, 최신책을 좀 더 빨리 빌릴 수 있긴 한것 같지만 이용자는 불쾌할 수 있겠습니다.